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Halskette E 156
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CHF829.00
Halskette E 156
Halskette mit 45cm Länge
24kt vergoldetes Messing
Was ein Hingucker!
Mit dieser massiven Kette werden alle Augen auf sie gerichtet sein.
Jedes Glied dieser Kette wurde einzeln handgeschmiedet von unserem kleinen Goldschmiede Team in Kathmandu -Nepal.
Alle Schmuckstücke von Felix Doll werden in Zürich seit 2015 entworfen und die Marke hat national wie auch international Erfolg mit ihren unverwechselbaren klaren minimalistischen Schmuckstücken, die Liebhaber von zeitlosen Designstücken anspricht. Schmuck der wahrhaftig unisex ist, also von Männer und Frauen geliebt und getragen wird.
Bedingungen und Konditionen
GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen auf der Grundlage der nachstehenden Bedingungen. Der Vertrag Saleunterliegt dem Schweizerischen Obligationsrecht (OR) sowie dem schweizerischen Recht.
Überblick
Diese Website wird betrieben von Felix Doll. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf Felix Doll. Felix Dollbietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die Ihnen, dem Benutzer, von dieser Website aus zur Verfügung stehen, unter der Bedingung, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Bestimmungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
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Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.
Lieferbedingungen und etwaige Lieferverzögerungen
Die Artikel werden zu den angegebenen Versandkosten geliefert. Alle Bestellungen werden mit einem registrierten Paketdienst verschickt. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2-5 Bürotagen nach Zahlungseingang versandt. Die Pakete müssen unterschrieben sein. Internationale Bestellungen können länger dauern. Sendungen an Kunden mit Wohnsitz im Ausland können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die in der Verantwortung des Empfängers liegen. Die Liefertermine sind abhängig von der Post im Land, in dem die Bestellung aufgegeben wurde; daher können wir keine Lieferzeiten garantieren. Lehnt der Käufer die Annahme seiner Bestellung ab, erstatten wir keine Post- oder Versandkosten.
ABSCHNITT 1 - BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie mindestens die Volljährigkeit in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz erreicht haben oder dass Sie die Volljährigkeit in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz erreicht haben, und Sie haben uns Ihre Zustimmung gegeben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte weder für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte).
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß oder Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.
ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, den Service für jedermann aus irgendeinem Grund und zu jeder Zeit zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder -geräten beinhalten. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie stimmen zu, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns keinen Teil des Dienstes, der Nutzung des Dienstes oder des Zugangs zum Dienst oder eines Kontakts auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beschränken oder beeinträchtigen diese Bedingungen nicht.
ABSCHNITT 3 - RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur zu allgemeinen Informationen und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website geschieht auf eigene Gefahr.
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ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNG UND DER PREISE
Die Preise für unsere Produkte können sich ohne Vorankündigung ändern.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder einen Teil oder Inhalt davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Dienstes.
ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website verfügbar sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen können begrenzte Mengen haben und unterliegen der Rückgabe oder dem Umtausch nur gemäß unserer Rückgaberichtlinien.
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Darstellung der Farben auf Ihrem Computermonitor korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf eine Person, eine geografische Region oder eine Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Beschreibungen von Produkten oder Produktpreise können nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist ungültig, wenn es verboten ist.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das von Ihnen gekauft oder erhalten wurde, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service korrigiert werden.
ABSCHNITT 6 - RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTODATEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die gekauften Mengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Für den Fall, dass wir eine Änderung oder Stornierung einer Bestellung vornehmen, können wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren erteilt zu werden scheinen.
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Einkäufe in unserem Shop zur Verfügung zu stellen. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien.
ABSCHNITT 7 - OPTIONALE WERKZEUGE
Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, über die wir weder überwachen noch kontrollieren oder eingeben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu diesen Tools "wie vorhanden" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung gewähren. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus der Verwendung von optionalen Werkzeugen Dritter ergibt oder damit zusammenhängt.
Jede Nutzung der auf der Website angebotenen optionalen Tools durch Sie erfolgt auf eigenes Risiko und eigene Diskretion, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diese akzeptieren.
Wir können auch in Zukunft neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ABSCHNITT 8 - LINKS DRITTER
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern beinhalten.
Links von Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites von Drittanbietern führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Genauigkeit und wir garantieren nicht und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Dritten.
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ABSCHNITT 9 - KOMMENTARE, RÜCKMELDUNGEN UND ANDERE EINREICHUNGEN DER NUTZER
Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte spezifische Beiträge (z.B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne Aufforderung von uns kreative Ideen, Vorschläge, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien senden, sei es online, per E-Mail, per Post oder anderweitig (zusammenfassend als "Kommentare" bezeichnet), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir jederzeit und ohne Einschränkung Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in irgendeinem Medium verwenden können. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein (1), Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) für Kommentare eine Entschädigung zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornographisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder gegen das geistige Eigentum einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrecht, Warenzeichen, Datenschutz, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder geschützte Rechte. Sie stimmen ferner zu, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten oder Computerviren oder andere Malware, die in irgendeiner Weise den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, vorgeben, jemand anderes als Sie selbst zu sein, oder uns oder Dritte anderweitig über die Herkunft von Kommentaren irreführen. Sie sind allein verantwortlich für alle von Ihnen gemachten Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder einem Dritten veröffentlicht werden.
ABSCHNITT 10 - PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Ihre Übermittlung von persönlichen Informationen durch den Shop wird durch unsere Datenschutzrichtlinie unter Abschnitt 20 geregelt.
ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Service Informationen geben, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer verwandten Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (einschließlich nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
Wir übernehmen keine Verpflichtung zur Aktualisierung, Änderung oder Klärung von Informationen im Service oder auf einer verwandten Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Es sollte kein angegebenes Aktualisierungs- oder Aktualisierungsdatum verwendet werden, das im Dienst oder auf einer verwandten Website verwendet wird, um anzuzeigen, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer verwandten Website geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 - VERBOTENE VERWENDUNGEN
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalt zu nutzen: (a) für jeden rechtswidrigen Zweck; (b) andere aufzufordern, rechtswidrige Handlungen vorzunehmen oder daran teilzunehmen; (c) internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verletzen; (d) unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise verwendet werden, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer verwandten Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um Spam, Phishing, Pharm, Vorwand, Spider, Crawlen oder Scrape zu erfassen; (j) um obszöne oder unmoralische Zwecke zu verfolgen; oder (k) um die Sicherheitsmerkmale des Dienstes oder einer verwandten Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungen verstoßen.
ABSCHNITT 13 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir garantieren, vertreten oder garantieren nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, korrekt oder zuverlässig sind.
Sie stimmen zu, dass wir von Zeit zu Zeit den Dienst für unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit und ohne Vorankündigung kündigen können.
Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Service und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service zur Verfügung gestellt werden, werden (außer in den von uns ausdrücklich genannten Fällen) ohne jegliche Zusicherung, Gewährleistung oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Titels und der Nichtverletzung von Rechten.
In keinem Fall sind Felix Doll unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, spezielle oder Folgeschäden jeglicher Art haftbar, einschließlich, ohne Einschränkung, entgangener Gewinne, entgangener Einnahmen, verlorener Einsparungen, Datenverluste, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer Gefährdungshaftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produktes in Verbindung stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in jeglichem Inhalt, oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder jeglicher Inhalte (oder Produkte), die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden, entstehen, auch wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da in einigen Staaten oder Rechtsordnungen der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Rechtsordnungen auf den gesetzlich zulässigen Höchstbetrag beschränkt.
ABSCHNITT 14 - ENTSCHÄDIGUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos Felix Dollzu halten und von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund oder aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Dokumente, die sie durch Verweis einbeziehen, oder aufgrund Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte Dritter erhoben werden, freizustellen.
ABSCHNITT 15 - ABTRENNBARKEIT
Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen Umfang durchsetzbar, der nach geltendem Recht zulässig ist, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei diese Bestimmung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
ABSCHNITT 16 - BEENDIGUNG
Die vor dem Kündigungstermin eingegangenen Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien bestehen über die Beendigung dieser Vereinbarung hinaus für alle Zwecke.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig, es sei denn, sie werden von Ihnen oder uns gekündigt. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bestimmung oder Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben oder wir vermuten, dass Sie diese nicht eingehalten haben, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne Vorankündigung kündigen und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder können Ihnen dementsprechend den Zugang zu unseren Diensten (oder einem Teil davon) verweigern.
ABSCHNITT 17 - VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG
Das Versäumnis von uns, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Service veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht gegen die entwerfende Partei ausgelegt werden.
Schlussbestimmungen
Die Gerichtsbarkeit liegt bei den Gerichten in Zürich. Wir können jedoch die Gerichte des Wohnsitzlandes des Kunden anrufen. Auch bei Bestellungen und Lieferungen ins Ausland kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung. Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung des Kaufvertrages ergeben, gütlich beizulegen. Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Felix Dollbehält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern.
Versandbedingungen
Die Artikel werden zu den angegebenen Versandkosten geliefert. Ab sofort ist der Versand kostenlos. Alle Bestellungen werden per Einschreiben verschickt. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Die Pakete müssen unterschrieben werden. Internationale Bestellungen können länger dauern. Sendungen an Kunden mit Wohnsitz im Ausland können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die vom Empfänger zu tragen sind. Die Liefertermine sind abhängig von den Postdiensten des Landes, in dem die Bestellung aufgegeben wurde; daher können wir keine Lieferzeiten garantieren. Verweigert der Käufer die Annahme der Lieferung, erstatten wir keine Post- oder Transportkosten.
3.1 - Im Webshop gekauft
Wenn es sich um einen Produktionsfehler handelt, senden Sie bitte eine E-Mail an info@felixdoll.com. Bitte geben Sie Ihre Auftragsnummer, Beschreibung und ein Foto des Schadens an;
Alle Reparaturen sind versandkostenpflichtig;
Wenn der Schaden ist Schuld der Felix Doll, sollten Sie es zu Ihrem örtlichen Juwelier für die Reparatur bringen. Alles kann repariert werden;
Wir behalten uns das Recht vor, unangemessene Reparaturen, Rücksendungen und Umtausch zu verweigern;
Wenn Sie Fragen zu Reparaturen haben, lassen Sie es uns bitte wissen unter info@fellixdoll.com.
3.2 - Von einem anderen Lagerhalter gekauft
Bitte wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie das Stück ursprünglich gekauft haben;
Wenn sie Ihnen nicht helfen können, senden Sie bitte eine E-Mail an info@felixdoll.com, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen;
Wenn der Schaden auf Ihre Schuld zurückzuführen ist, sollten Sie ihn zur Reparatur zu Ihrem örtlichen Juwelier bringen. Alles kann in Ordnung gebracht werden.
ABSCHNITT 4 - RÜCKKEHR
Unsere Police dauert 14 Tage. Wenn 14 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten;
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein;
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg;
Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, die beschädigt sind oder bei denen aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, Teile fehlen, werden nicht angenommen;
Artikel, die nach mehr als 14 Tagen nach der Lieferung zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen;
Zusätzliche Einwegartikel: Geschenkkarten.
ABSCHNITT 5 - ERSTATTUNGEN
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und innerhalb eines bestimmten Zeitraums wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
ABSCHNITT 6 - VERSPÄTETE ODER FEHLENDE ERSTATTUNGEN
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto;
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird;
Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird;
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@felixdoll.com.
ABSCHNITT 7 - SALEPOSTEN
Es können nur Artikel mit regulärem Preis zurückerstattet werden. Leider können Sales Artikel nicht zurückerstattet werden.
ABSCHNITT 8 - AUSTAUSCH
Wir ersetzen nur dann, wenn die Artikel defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns zunächst eine E-Mail an info@felixdoll.com und senden Sie Ihren Artikel nach Bestätigung an die unter Abschnitt 1 genannte Adresse.
ABSCHNITT 9 - GESCHENKE
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst verschickt hat, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Schenkenden, und er wird sich über Ihre Rückgabe informieren.
ABSCHNITT 10 - VERSAND
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie Ihren Artikel an die unter Abschnitt 1 genannte Adresse;
Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen;
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft;
Wenn Sie einen Artikel über CHF 75.- versenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versandservice in Anspruch nehmen oder eine Versandversicherung abschliessen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten;
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst verschickt hat, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Schenkenden, und er wird sich über Ihre Rückgabe informieren.
ABSCHNITT 11 - MAßGEFERTIGTER SCHMUCK
Wenn Sie sich für Felix Doll Schmuck interessieren und ein individuelles Objekt suchen, das einzigartig und speziell für Sie angefertigt ist, freue wir uns mit ihnen daran zu arbeiten. Wir produzieren in Zürich mit einer Goldschmiedemeisterin 18 Karat Weiß-, Rot- und Gelbgold Trauringe, Verlobungsringe und Schmuck nach Mass.
Es wird länger dauern als sonst, aber das Warten lohnt sich. In der Regel beträgt die Wartezeit zwischen 8 bis 12 Wochen. Sobald wir den Kontakt hergestellt haben, informieren wir Sie über Warte- und Lieferzeiten. Unsere Kontaktinformationen sind unter Abschnitt 1 aufgeführt.
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